El contenido de nuestros tuits y de los de aquellos usuarios a los que sigamos determinará, a partir de ahora, la publicidad que recibamos a través de Twitter. Lo anunció ayer la red social en su blog sobre publicidad, donde informó de que esta nueva funcionalidad ya está disponible en todos los mercados e idiomas en los que, hasta ahora, opera Twitter Ads.

En la plataforma de microblogging lo llaman “targeting por palabras clave en los timelines” y creen que permitirá a los anunciantes llegar a su público en el momento y el contexto adecuado.

Hasta ahora, explica en la entrada del blog Nipon Malhotra, product manager de la compañía, el contenido de los tuits era “uno más” entre todos los factores que establecían el posicionamiento de las campañas. En cambio, “ahora se convierte en un ciudadano de primera clase”.

Twitter ha probado con algunos anunciantes y agencias el funcionamiento de este nuevo sistema, y los resultados que muestra son un tanto positivos. Una campaña del fabricante de cámaras @GoPro, por ejemplo, obtuvo dos millones de impresiones y elevó su ratio de difusión en un 11% utilizando el targeting por palabras clave en el timeline de su público.

Twitter explica este éxito con un ejemplo: un tuitero cualquiera tuitea sobre lo mucho que le ha gustado el último cedé de su grupo favorito, y esto coincide con que la banda se prepara para dar un concierto en un local de la ciudad del usuario.

La sala de conciertos puede realizar una campaña con tuits patrocinados que estén geolocalizados y que, además, busquen palabras clave como el nombre del grupo, para mostrar un enlace a la página donde pueden adquirirse las entradas a una selección pertinente de usuarios.

“Los nuevos anuncios de Twitter funcionan bien porque la experiencia se ha construido en base a nuestro producto: un tuit patrocinado no es más que un tuit posicionado en función de las señales que los usuarios emiten públicamente, como sus follows”, reflexiona Malhotra.

Y, desde la red social, defienden que el resultado no es solo satisfactorio para los anunciantes, sino también para el público, que, a partir de ahora, verá tuits patrocinados mucho más relevantes para sus intereses que los de antes.

Fuente: TICBeat

Algunas de las fotos de la charla hecha por Karina Durney para estudiantes de Ing. Comercial de la Universidad de Valparaíso

Sí, aunque parezca raro, hablo de “objetivos” y de “medir” en social media, porque sin estos dos puntos, este concepto está perdido en un mar de “me gustas” sin sentido y deretweet de la broma del lunes sin repercusión para la marca. Hay diferentes KPI que podemos planificar al comienzo de una estrategia de social media. Y lo cierto es que en éste, como en otros ámbitos, podemos medir cualquier cosa siempre que tengamos la herramienta adecuada.

El tráfico que una red social o blog lleva a la web es un KPI muy importante, ya que es precisamente en la web donde la marca despliega sus argumentos de venta e incluso donde materializan las compras a través de plataformas de e-commerce. Herramientas como Google Analytics, Omniture y otros sistemas de tracking web nos posibilitan la medición de este KPI, por lo que podemos tomarlo como un objetivo más que válido en nuestra estrategia.

Una vez establecida la viabilidad de este KPI viene la gran pregunta: ¿es el social media una buena fuente de tráfico?

Pues como en casi todo no hay una verdad absoluta porque depende de muchos factores:

1.- En primer lugar depende del tipo de cliente, si el anunciante no tiene nada interesante que ofrecer en su web es difícil que consigamos un buen trasvase de tráfico desde las plataformas o redes sociales. A veces el objetivo del cliente es darse a conocer como marca y no tienen ningún interés en que el target visite su web, de hecho, hay clientes que tienen webs totalmente institucionales y generan toda su estrategia de marketing online fuera de la misma. Sin embargo hay sectores como la moda, que cambia continuamente, o las publicaciones de noticias, con sus actualizaciones casi en tiempo real, por poner dos ejemplos, que son muy afines a generar tráfico desde las redes sociales y de hecho lo necesitan para que funcione su negocio. Yo diría que en casos como estos, tener una estrategia de social media, con el tráfico web como KPI, es casi obligatorio para tener éxito y poder medirlo.

2.-  La web es otro factor importante antes de establecer el tráfico como KPI. En ocasiones, nos encontramos con páginas web tan estáticas en cuanto a contenido y desfasadas en imagen, que resulta muy difícil usarlas como sitio de aterrizaje del target y es preferible quedarnos con la audiencia en nuestros propios perfiles sociales. Para poder tomar el tráfico como KPI en Social Media es necesario incluir un buen inventario de productos en la web y tener una página muy viva y actualizada. Si además queremos medir conversiones a través del social media, debemos trabajar muy bien la usabilidad web, los embudos de conversión, etc.

3.- La estrategia que usemos en social media va a ser determinante a la hora de generar tráfico a la web. Si todo lo que hacemos en redes sociales es ser amigable y generar engagement no conseguiremos este objetivo. Si realmente queremos usar el social media como fuente de tráfico tenemos que hilar fino, relacionar nuestros productos o actualizaciones con temas de interés para nuestro target y por supuesto darles la URL de nuestra web en la que pueden encontrar ese producto o información. Esto puede parecer obvio, pero diariamente nos encontramos con muchos casos en los que los community managers no ponen un solo link a la web en sus publicaciones, por lo que es muy difícil que el target llegue a la web y aún más difícil que llegue al sitio específico que nosotros queremos.

4.- El tipo de plataforma o red social también influye en el flujo del tráfico web. No todas las plataformas sociales son igual de válidas como fuente de tráfico, por ejemplo si creamos un blog como parte de nuestra estrategia de Social Media para cliente, es difícil establecer el tráfico a la web como objetivo, ya que el KPI debería ser el tráfico hacia el propio blog. Algunas plataformas como Tumblr no son las más indicadas para generar tráfico a la web porque prácticamente ofrecen al usuario toda la información que necesitan sin necesidad de visitar la página, y es que si hablamos de redes sociales debemos tener en cuenta que no todas tienen las mismas capacidades como generadoras de tráfico. Por poner un ejemplo típico, en una estrategia social media bien definida con el tráfico web como KPI, Facebook aportará aproximadamente el 70% del tráfico que viene de social media, las publicaciones en otros blogs pueden representar el 15% del tráfico de social media, Twitter el 7% y el otro 8% se reparte entre otras redes sociales con menor audiencia como Linkedin, Pinterest, Instagram, etc. Esto son datos genéricos porque a veces la naturaleza de nuestro negocio hace que cambien radicalmente, por ejemplo, si nuestro negocio es un buscador de ofertas de trabajo es probable que el tráfico a la web desde Linkedin sea mayor.

El tráfico web es un KPI interesante a tener en cuenta en nuestra estrategia de social media, sobre todo, para ciertos clientes con e-commerce o que venden espacios publicitarios. Si la página web es una parte fundamental del negocio, conectemos con el usuario en sus sitios de interés y guiémosle hasta el punto en el que convergen el cliente potencial con el actual.

La autora de este artículo es Rebeca Gómez Sánchez, SEO & SMM Senior Account Manager de LBi en España. En TicBeat.com

Durante su vida creó obras tan conocidas como la Gioconda (Mona Lisa) y La Última Cena, y se le atribuyen cientos de inventos, de los cuales solo unos pocos fueron construidos, ya que no existían los medios para hacerlo, porque eran muy adelantados para su época.

Michael Gelb, reconocido consultor de múltiples empresas alrededor del mundo, revela en su su libro “How to think like Leonardo Da Vinci” los trabajos y la leyenda de este verdadero genio. Sobre la base de cuadernos, inventos y obras de arte legendarias de Da Vinci, Gelb menciona los siete principios que le permitían llevar su creatividad a lugares extraordinarios.

Los principios para pensar como un genio son:

1. Curiosita (Curiosidad)

El enfrentar la vida como una aventura por el conocimiento continúo. Todo gran maestro es por principio un gran estudiante. Las personas más talentosas cuentan con la innata curiosidad de saber más sobre su alrededor. Están dispuestos a preguntarse y a investigar más allá de los conceptos preestablecidos y aceptados.

Leonardo practicó este principio toda su vida, y lo llevó a plantearse cuestionamientos que lo llevaron a crear inventos adelantados a su época, un ejemplo de ello, el primer diseño del submarino.

2. Dimostrazione (Demostración)

Un compromiso constante por llevar las ideas a la acción, aprender sobre la experiencia, ser persistente y estar dispuesto a aprender de los errores.

DaVinci sabía que en su aventura por el conocimiento y la experimentación, los errores eran necesarios, y que para llegar a crear grandes cosas, tenía que equivocarse no una, sino muchas veces. Sabía que utilizaría los aprendizajes de sus errores para construir sus éxitos, que al final, son los que trascendieron y han sido recordados.

Pocas personas saben de los fracasos de Leonardo, como los fallidos intentos por construir una máquina voladora y las inundaciones causadas por sus intentos de cambiar la dirección de un rio.

3. Sensazione (Sensación)

El permanente refinamiento de los cinco sentidos para enriquecer la experiencia de la experimentación. Leonardo trabajó en el refinamiento de sus sentidos durante toda su vida, tratando de capturar con ellos los detalles más “insignificantes” de la naturaleza, los cuales pasarían desapercibidos para la persona promedio. Fue este refinamiento lo que le permitió capturar detalles tan profundos y plasmarlos en sus obras, como en el caso de La Mona Lisa.

4. Sfumato (Matiz)

La disposición de abrazar la ambigüedad, la paradoja y la incertidumbre. Leonardo entendía que la vida está llena de paradojas y lo aceptaba con gran asombro. De hecho, plasmó esta realidad de manera especial en su obra La Mona Lisa. Si has tenido la oportunidad de estar frente a ella, puedes observar en su sonrisa una ligera chispa de compasión y crueldad al mismo tiempo, seducción e inocencia. Su creador representó la ambigüedad, la paradoja y la incertidumbre es su obra.

5. Arte/Scienza (Arte/Ciencia)

Para Leonardo DaVinci, el arte y la ciencia eran indivisibles. Para entender una, tenías que entender la otra, tener un equilibrio entre los dos hemisferios cerebrales, la creatividad y la lógica. Leonardo manejaba este sistema de “pensamiento completo” en todas sus tareas, lo que le permitía estimular y utilizar su cerebro completamente. Fue uno de los precursores de los “mapas mentales” tan utilizados en la actualidad para intentar recrear la misma experiencia, los cuales se pueden utilizar para la estimulación de la creatividad diaria en el ámbito personal y profesional.

6. Corporalita (Cultivar el Cuerpo)

El cultivar la gracia, la ejercitación, la pose y la utilización de ambas partes del cuerpo (ambidiestrismo). Leonardo Da Vinci complementó sus habilidades artísticas y de genio con la ejercitación y las habilidades atléticas. Las largas caminatas, montar a caballo, la natación y el esgrima estaban entre sus deportes favoritos. Él sabía que en un cuerpo sano y balanceado era esencial para desarrollar su creatividad y productividad.

7. Connessione (Conexión)

El reconocer y apreciar que todas las cosas y los fenómenos están interconectados. El principio del pensamiento de sistemas y la teoría del caos. En donde no se puede entender correctamente un fenómeno sin estudiar y entender la influencia que el sistema tiene sobre ello. El cómo, por ejemplo, el aleteo de una pequeña mariposa en una parte del mundo, puede crear una tormenta a kilómetros de distancia (teoría del caos).

Leonardo utilizó este tipo de análisis y pensamiento para crear muchos de sus inventos, en los cuales combinaba diferentes formas de la naturaleza en una interacción armoniosa. Todo está interconectado y el abrazar esta noción abrió un mundo de infinitas posibilidades al genio.

Fuente: Innovacion.cl

TWSocial es un sistema para que las empresas posicionen su marca, a través de una plataforma que busca el mercado que requieren para publicitarse y crecer.

“Una plataforma que potencia el crecimiento y posicionamiento de las marcas en las redes sociales”. Karina Durney, cofundadora de TWSocial, dejó su trabajo luego de 16 años para enfocarse exclusivamente en este proyecto.

“El sistema es un buscador que permite encontrar un mercado objetivo por ubicación geográfica y otros filtros, punto inicial para comenzar a captar clientes y vender” afirma Durney, quien cuenta que la puesta en marcha les significó una inversión de $20 millones, monto que han logrado cubrir con ahorros personales y con financiamiento CORFO y apoyo del Instituto 3IE de la UTFSM, Universidad Técnica Federico Santa María.

Su producto va dirigido a los community manager, agencias de comunicación, políticos y empresas que quieran difundir su marca. El servicio que entregan tiene planes que van desde los US$ 10 hasta los US$ 100 mensuales y esperan sumar más funcionalidades en el futuro por $US 300.

El equipo del proyecto es de Valparaíso pero precisan que tienen colaboración de programadores en todo el país y también España. La idea surgió de Karina Durney y su socio Jorge Castro, quienes interesados en la programación, exploraron herramientas conocidas como hootsuite y buscaron un elemento diferenciador “más simple y con mejor experiencia de uso”, afirma Karina.

TWSocial fue lanzado a mediados de 2012 y afirman que suman más de 3 mil usuarios y 2 millones de operaciones en el sitio. Karina anticipa que en abril lanzarán una versión con otras funciones y que como equipo están preparándose para ir a Nueva York con el fin de hacer crecer su producto con la ayuda de expertos.

Fuente: Diario Estrategia On-line

La gente a menudo se pregunta cómo el chico que rara vez hablaba o no era particularmente popular en la clase se convirtió en un genio emprendedor. ¿Qué había en esa persona que le ayudó o lo transformó en un icono de la iniciativa empresarial? ¿Y cómo puedes estar seguro de que tienes lo que se necesita?

Es una combinación de factores:

Pasión
La pasión es el combustible que impulsa la creación de los sueños. Esto es una obviedad. Tienes que levantarte todos los días queriendo tu éxito. Tiene que obsesionarte con la idea de lograr tus objetivos, con la consecución del gran objetivo que dará significado a tu existencia. El truco, por supuesto, es canalizar esa pasión en acción. A veces, la idea es tan emocionante que se convierte en miedo a intentarlo. Y da miedo fracasar. Los emprendedores exitosos saben que el fracaso es parte del viaje y que sin él, no hay éxito.

Convicción
Pasión sin convicción es como una estrella fugaz que se esfuma por completo, incluso antes de darse cuenta de que está ahí. ¿Qué mantiene viva tu pasión? La convicción canaliza tu pasión en un flujo constante. Después de todo, la mayoría de las personas tienen ideas innovadoras en algún momento de sus vidas. Es convicción lo que determina lo que haces con esas ideas. ¿Dejaste que muriera? ¿O fuiste por ella?

Locura
Seamos realistas: Hay que estar un poco loco para lograr el éxito extremo. Se necesita un determinado tipo de locura para nunca quiere renunciar, para creer en algo tanto que te define. Es esta locura la que te lleva a un estado de euforia en el que crees que puedes hacer frente a una meta inalcanzable que otros nunca han tratado de abordar. Si no estás definido por lo que quieres lograr, le impondrás límites a tus esfuerzos. Las personas que cambian el mundo nunca harían una cosa así.

Necesidad de aprobación
Antes de la pregunta “cómo lo hicieron” el “por qué”. Muchos expertos creen que la mayoría de los emprendedores que han hecho historia han sido impulsados por la necesidad de aprobación. En lugar de crear una falta de confianza, esta actitud de “les voy a demostrar” puede fomentar la convicción de un emprendedor. Es la fuerza que hace que él o ella luchen más fuerte. Al final del día, todo el que te dijo que no, merece algo de crédito, ellos te ayudaron a ser lo que eres.

Si la lista de arriba te describe, felicitaciones. Ya estás listo para ser un emprendedor. Estás equipado con un conjunto de virtudes que se unieron para producir grandes cosas. Naciste para hacer una diferencia. Sigue adelante con tu idea, si crees que tienes algo especial. Desafía a los paradigmas que te atan y anda a cambiar el mundo.

Fuente INC

Con Senz nuestro desafió fue diferente, ellos ya tenían su plataforma Web, pero migraron de servidor de hosting, en este proceso se encontraron con la sorpresa de que su plataforma dejo de funcionar, fuimos contactados, analizamos el problema, se trataba de un código antiguo, el cual no funcionaria en las actuales versiones de hosting webs, para ello tomamos seriamente este desafió y aplicamos las mejoras necesarias en el código  en un tiempo récord de 72 horas, habíamos re-escrito todo el código Web y el sitio se encontraba operando para su publico, con todas las funcionalidades.

“Expertos en Construcción y Remodelaciones. Siempre innovando, construimos tu sueño con rápidez y máxima calidad.”

El proyecto contaba con la creación de la identidad corporativa, aplicación, retoque fotográfico, web e incorporación y gestión a las redes sociales a través de nuestra plataforma TWSOCIAL.

Se utilizaron fotografías de Santiago en escala de grises para entregar el concepto de Solides

El rojo representa la calidad y seguridad que entrega 247DaS

Te invitamos a conocer www.247das.cl

Hoy, estar en la redes sociales, interactuar con tus clientes/amigos, es una de las inversiones mas inteligentes de tu tiempo y dinero, pues bien cuando necesites lanzar un nuevo producto, tus clientes serán sinceros en sus recomendaciones, serán tus mejores amigos a la hora de criticar y ayudarte a mejorar, serán ellos quienes definirán el éxito o rechazo de alguna estrategia. Cuando compraste tu actual auto, ¿fue por la despampanante publicidad? o ¿fue por que preguntaste a entendidos?, ¿te mato ese comercial? o ¿te convenció esa sincera recomendación de tu amigo o experto?.

Eso es estar en las redes sociales, no solo concretar una venta, sino ver la relación mas allá de la transacción con tu cliente, estar en una post-venta vitalicia, mantener el “touch” con el, saber que quiere, que necesita, conocerle y adelantarte a sus necesidades, el te pagara con su fidelidad, tu le pagaran con comodidad y las transacciones monetarias, serán una consecuencia natural de este proceso amigable.

En síntesis, estar en las redes sociales te beneficia por su:

1. Bajo costo

Muchas empresas están utilizando las Redes Sociales para conocer la opinión de sus clientes sobre sus productos o servicios, de esta manera, han estado dejando a un lado el “CallCenter” centro de llamadas y por consiguiente los gastos en llamadas han bajado casi al 89%.

2. Retroalimentación

No cabe duda que si una empresa conoce el cómo aplicar encuestas en las Redes Sociales, las respuestas son casi inmediatas. De esta manera, la Empresa puede preguntar a sus clientes sobre cómo mejorar algún producto o servicio.

3. Incrementar ventas

Otro punto importante es utilizar las Redes Sociales como una herramienta de prospección y a la vez una forma mucho más barata de ofrecer descuentos. Aquí donde la Empresa debe tener cuidado en no ofrecer muy seguido sus ofertas.

4. Branding – Posicionamiento De Marca

Además de preguntar y ofrecer. Las Empresas se benefician en posicionar el Nombre de su Marca en las mentes de sus seguidores ofreciendo comunicados de alto valor.

No cabe duda lo benéfico que puede ser este medio si lo utilizas bien, por eso te recomendamos asesorarte por gente profesional en este ámbito, no dudes en contactarnos si tienes dudas al respecto, o bien si te animas a entrar al mundo de las redes sociales contando con el respaldo de xpressium, visita nuestro servicios.